お問い合わせ

窓口はこのアドレス一つです。チケットシステムも自動応答もなく、開発している本人が読みます。

ご連絡いただきたいこと

• ツールの不具合。該当のページ、お使いのブラウザ、本来どうなるはずだったかをお知らせください。生成したコードが読み取れない場合は、どの機種で読み取れなかったかをお書き添えいただけると、原因の特定がぐっと早くなります。
• 日本語の誤りのご指摘。日本語ページの文章に不自然な箇所や、意味が違っている箇所がありましたら、ぜひお知らせください。日本語を母語とされる方からのご指摘が、このページが良くなる一番の近道です。
• プライバシーに関するご質問。本サイトおよび Android アプリについて、プライバシーポリシーの内容を含めお尋ねください。
• アプリについて。Google Play の Smart Scan AI に関する不具合・ご要望・ご質問。
• こんなツールが欲しい、というご要望。次に何を作るかは、実際にいただくご要望で決まります。

対応できないこと

スキャン履歴の復元はできません。履歴はお客様のブラウザが端末内に保存しているもので、当方に届くことはありません。そのため、ブラウザのデータを消去された時点で、唯一保存されていた場所から失われます。保存せずに閉じてしまったコードについても同様で、本サイトで作成されたものは当方側に一切保存されないため、お調べすることができません。

返信までの目安

大きな窓口ではないため、多くの場合は数日以内のご返信となります。「動かない」というご連絡よりも、状況が具体的に書かれたご連絡、必要に応じてスクリーンショットを添えていただいたご連絡のほうが、早く的確にお答えできます。

運営者情報

サイト名	Smart Scan AI
URL	https://smartscanai.online/
事業内容	ブラウザで動作する無料の QR コード・バーコードツールの提供、および Google Play で公開している Smart Scan AI アプリの開発。
連絡先	smartscanai@yahoo.com
所在地	日本国外から運営しています。
規約等	利用規約 ／ プライバシーポリシー

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